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Risoluzione delle controversie online ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013: la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), consultabile all'indirizzo https://ec.europa.eu/CONSUMERS/ODR/ . I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per risolvere le controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da vendite online o contratti di servizi online.
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